Duolingo: Entendiendo su tono y voz de marca

Duolingo se ha ido reinventado desde su origen.
Duolingo se ha ido reinventado desde su origen.

 ¿Alguna vez te has preguntado qué hace tan especial la voz de Duolingo? Ese pequeño búho verde no sólo nos motiva a aprender idiomas, sino que también tiene una manera única de comunicarse con nosotros. Hoy en nuestro blog, te hablaremos sobre este peculiar caso.

La estrategia de marketing digital de Duolingo 

Si alguna vez has querido aprender un idioma, es probable que hayas oído hablar de Duolingo. Esta plataforma no solo se ha convertido en un referente para los amantes de los idiomas, sino también en un ejemplo brillante de marketing digital. Pero, ¿qué hace que su estrategia sea tan especial? Hoy te lo contamos.

Una personalidad única y divertida: Duolingo no es sólo una app; es una marca con personalidad. Si has visto sus publicaciones en redes sociales, seguro conoces al famoso búho verde, su mascota. 

Este simpático personaje no solo enseña idiomas, también se comunica con humor, memes y mensajes que conectan con la audiencia. Una de las tendencias más recientes a las que se ha unido nuestro búho favorito, es a la rutina del influencer Ashton Hall.

Duolingo siempre se sube a las tendencias y ahora recreó la rutina del influencer Ashton Hall en Tik Tok.
Duolingo siempre se sube a las tendencias y ahora recreó la rutina del influencer Ashton Hall en Tik Tok.

Contenido constante y relevante: Si algo sabe hacer muy bien Duolingo es mantener la atención de su público, ya que publican regularmente en sus redes sociales contenido relevante y adaptan su comunicación a las tendencias del momento. 

¿La clave? Ser consistente y estar al tanto de lo que tu audiencia necesita o quiere ver, un claro ejemplo de esto es cuando anunciaron el 11 de febrero de este año  la muerte de Duolingo, generando grandes interacciones con otras marcas como KFC  y trayendo a la conversación a artistas como Dua Lipa, con esta estrategia las redes explotaron. 

El anuncio de la muerte de Duolingo generó gran conversación en redes sociales y medios internacionales.
El anuncio de la muerte de Duolingo generó gran conversación en redes sociales y medios internacionales.

Publicidad creativa y memorable: Duolingo no se queda atrás cuando se trata de anuncios. Sus campañas suelen ser ingeniosas, con un toque de humor que las hace inolvidables, como cuando sacó  “Duolingo on Ice” una campaña bastante ingeniosa para atraer a nuevos suscriptores para aprender idiomas y lograr un espectáculo multilingüe.

La campaña Duolingo On Ice, también dió de qué hablar y muchos usuarios comenzaron a tomar cursos de idiomas.
La campaña Duolingo On Ice, también dió de qué hablar y muchos usuarios comenzaron a tomar cursos de idiomas.

Como podrás ver el pequeño búho verde se reinventa día a día y no deja de sorprender a su público, tendremos que averiguar en qué próxima aventura está a punto de meterse. 

Un tono y voz de marca muy especial…

El tono de Duolingo definitivamente no es algo común…con una mezcla de ironía y persistencia, este búho verde te obliga sí o sí a aprender un idioma. Su tono de voz es una mezcla única de:

  • Amabilidad insistente: Duo, el búho verde, es tu amigo, tu maestro, tu… ¿acosador? Siempre está ahí, recordándote tus lecciones, a veces con un toque de culpa.
  • Humor irónico: Duolingo no se toma demasiado en serio, definitivamente sus mensajes y notificaciones suelen tener un toque de sarcasmo, como si Duo supiera que estás procrastinando y te estuviera dando un empujoncito (o un picotazo) para que sigas aprendiendo.
  • Persistencia implacable: Si no practicas, Duo te lo hará saber. No se detendrá ante nada para asegurarse de que alcances tus metas lingüísticas. ¡Ni siquiera ante tu cordura! ya sea en notificaciones de la app o por estrategia de mailing, nunca se te olvidará que es hora de aprender. 
  • Un toque de drama: A veces, nuestro pequeño búho verde se pone dramático. “A Duo lo has hecho llorar por no aprender hoy”, te advierte, como si estuvieras a punto de perder el tesoro más valioso del mundo. Y quizás lo estés… ¿quién sabe?
Ejemplo del tono de voz que utiliza Duolingo en su estrategia de newsletter.
Ejemplo del tono de voz que utiliza Duolingo en su estrategia de newsletter.

Prácticamente aprender idiomas con Duolingo es toda una experiencia inolvidable, y lo han sabido hacer muy bien, ya que desde el 2012 no se ha dejado de reinventar y gracias a Luis Von Ahn.

Duolingo y el poder de las real time brands

Duolingo se ha convertido en un ejemplo brillante de cómo las marcas pueden aprovechar el poder de las real time brands para conectar con su audiencia de manera auténtica y divertida. 

Con su tono desenfadado y su icónico búho verde, la app de aprendizaje de idiomas no solo enseña, sino que también entretiene. Sus publicaciones en redes sociales, llenas de humor y referencias culturales, captaron la atención de millones, logrando que aprender idiomas sea algo fresco y emocionante.

Duolingo se caracteriza por ser una marca real time, ya que siempre se une a las tendencias actuales y genera conversación en tiempo real.
Duolingo se caracteriza por ser una marca real time, ya que siempre se une a las tendencias actuales y genera conversación en tiempo real.

Este enfoque demuestra que una comunicación cercana y adaptada al momento puede ser clave para construir una relación sólida con los usuarios. Recuerda que si tienes una marca, el ser espontáneo, auténtico y estar al día con las tendencias puede marcar la diferencia entre ser una opción más o convertirse en la favorita de tu público.

Si quieres crear el tono y voz de tu marca, ¡no dudes en contactarnos! te ayudaremos con todo lo necesario para que tu marca sea top dentro del mercado con las mejores herramientas de copywriting y storytelling.